Política de reembolso
🛍️ Política de Cambios y Devoluciones – Bylaurita
En Bylaurita queremos que te sientas feliz con tu compra. Si necesitás hacer un cambio, te detallamos nuestras políticas a continuación:
✅ Cambios
• Aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra.
• La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiqueta original y en su empaque correspondiente.
• El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.
• Podés cambiarlo por otra prenda del mismo valor o abonar la diferencia si elegís una de mayor valor.
🚫 No realizamos devoluciones de dinero
• No se realizan reembolsos en efectivo ni reintegros por cambios de opinión o error en la elección del producto.
• En casos especiales, podés solicitar un crédito en tienda para usar en futuras compras.
📦 Envíos para cambios
• El costo del envío, tanto de ida como de vuelta, corre por cuenta del cliente.
• Podés gestionar el envío por el medio que prefieras, o solicitar asistencia para hacerlo con nuestras empresas logísticas habituales.
⸻
📩 ¿Cómo gestionar un cambio?
1. Escribinos a nuestro Instagram o WhatsApp con el número de orden y el motivo del cambio.
2. Te vamos a indicar cómo enviar la prenda.
3. Una vez recibida y revisada, coordinamos el nuevo envío.
⸻
Gracias por elegir Bylaurita. Queremos que cada compra sea una experiencia que te haga sentir única.